- Книга "STAFF ONLY. Начинающим свой путь в работе с персоналом"
- Тетрадь-планер Work Book
- База знаний "Expert Office. Hotel & Staff"
- Библиотека "STAFF ONLY"
- Программа обучения и адаптации "Автор гостеприимства"
Подробно о проекте
Уважаемые коллеги!
Отельеры, hr-менеджеры и все те, кто начинает свой увлекательный путь в работе с персоналом гостиниц.
Рада приветствовать вас на страницах проекта "Start in Hospitality HR", созданного на основе моего многолетнего опыта работы в гостиничном бизнесе, включая 6 лет работы в отделе персонала Петербургского пятизвездочного отеля.
Команду мечты не создать за один день, нужно время и надежный план, который поможет в этом непростом деле!
Предлагаю Вам полезные инструменты, используя которые, вы сможете эффективно и легко начать создание гостеприимной команды сотрудников в вашей компании.
Ниже Вы можете подробно ознакомиться с каждой частью проекта "Start in Hospitality HR".
С уважением,
Светлана Жукова (подробнее с информацией об авторе вы можете ознакомиться здесь)
1. Книга "STAFF ONLY". Начинающим свой путь в работе с персоналом".
Более 200 страниц знаний и практики для начинающих hr-менеджеров и отельеров!
Реальный опыт руководителя отдела персонала петербургского пятизвездочного отеля, изложенный в этой книге, призван помочь начинающим менеджерам гостиничного бизнеса сделать их предприятие достойным местом работы, максимально создав нужные условия для сотрудников. Шаг за шагом выстроить уникальную корпоративную культуру отеля – со своими традициями, философией, правилами и распорядками.
Подробнее с Книгой Вы можете ознакомиться здесь - "Staff Only"
2. База знаний "Expert Office. Hotel & Staff"
Знания для hr-менеджера и всего отеля! Содержит 12 разделов и 130 тем, упакована в удобное Меню с навигацией. Переход по теме или документу в один клик!
Содержит 43 документа, включая стандарты, процедуры, анкеты, инструкции, 14 чек-листов, авторские программы и кейсы по работе с персоналом отеля, а также Бибилиотеку - более 10 книг по гостеприимству, рабочие тетради, журналы и словари для отельеров, и многое другое!
База знаний поможет настроить основные hr-процессы в отеле!
Подробнее с Базой знаний Вы можете ознакомиться здесь - "Expert Office"
3. Бибилиотека "STAFF ONLY" - для работы в отеле
Электронная библиотека - самый вдохновляющий объем информации о работе и для работы в отеле:
- Словарь гостиничных терминов
- Более 10 книг по гостиничному бизнесу
- Журналы по планированию работы отеля
- Бизнес-тетрадь Career Work Book
- Английский язык для отельера
- Материалы автора (статьи, корпоративный журнал и др.)
Подробнее с Библиотекой Вы можете ознакомиться здесь - Бибилиотека