Подробно о проекте

 

 

Уважаемые коллеги!

Отельеры, hr-менеджеры и все те, кто начинает свой увлекательный путь в работе с персоналом гостиниц.

Рада приветствовать вас на страницах проекта "Start in Hospitality HR", созданного на основе моего многолетнего опыта работы в гостиничном бизнесе, включая 6 лет работы в отделе персонала Петербургского пятизвездочного отеля.

Команду мечты не создать за один день, нужно время и надежный план, который поможет в этом непростом деле!

Предлагаю Вам полезные инструменты, используя которые, вы сможете эффективно и легко начать создание гостеприимной команды сотрудников в вашей компании.

Ниже Вы можете подробно ознакомиться с каждой частью проекта "Start in Hospitality HR".

С уважением,

Светлана Жукова (подробнее с информацией об авторе вы можете ознакомиться  здесь)

 

 

1. Книга "STAFF ONLY". Начинающим свой путь в работе с персоналом".

Более 200 страниц знаний и практики для начинающих hr-менеджеров и отельеров!

Реальный опыт руководителя отдела персонала петербургского пятизвездочного отеля, изложенный в этой книге, призван помочь начинающим менеджерам гостиничного бизнеса сделать их предприятие достойным местом работы, максимально создав нужные условия для сотрудников. Шаг за шагом выстроить уникальную корпоративную культуру отеля – со своими традициями, философией, правилами и распорядками.

Подробнее с Книгой Вы можете ознакомиться здесь - "Staff Only"    

 

2. База знаний "Expert Office. Hotel & Staff"

Знания для hr-менеджера и всего отеля! Содержит 12 разделов и 130 тем, упакована в удобное Меню с навигацией. Переход по теме или документу в один клик!

Содержит 43 документа, включая стандарты, процедуры, анкеты, инструкции, 14 чек-листов, авторские программы и кейсы по работе с персоналом отеля, а также Бибилиотеку -  более 10 книг по гостеприимству, рабочие тетради, журналы и словари для отельеров, и многое другое!

База знаний поможет настроить основные hr-процессы в отеле!

Подробнее с Базой знаний Вы можете ознакомиться здесь - "Expert Office"   

3. Бибилиотека "STAFF ONLY" - для работы в отеле

Электронная библиотека - самый вдохновляющий объем информации о работе и для работы в отеле:

  • Словарь гостиничных терминов
  • Более 10 книг по гостиничному бизнесу
  • Журналы по планированию работы отеля
  • Бизнес-тетрадь Career Work Book
  • Английский язык для отельера
  • Материалы автора (статьи, корпоративный журнал и др.)

Подробнее с Библиотекой Вы можете ознакомиться здесь - Бибилиотека